Chez Neura AI, nous sommes engagés à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous interagissez avec notre site web, nos services et nos produits. En utilisant notre plateforme, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

1.1. Informations Personnelles

• Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres coordonnées fournies lors de la création de compte ou de communication.

• Informations de paiement pour les abonnements ou les achats de services.

1.2. Données d'Utilisation

• Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et information sur l'appareil.

• Détails sur la façon dont vous interagissez avec notre site web (par exemple, pages visitées, fonctionnalités utilisées, durée de la session).

1.3. Données que Vous Fournissez

• Tout contenu, requêtes ou fichiers que vous téléchargez pour interagir avec nos outils d'IA.

• Commentaires ou réponses aux enquêtes soumises via notre plateforme.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos informations pour les objectifs suivants :

• Pour fournir, personnaliser et améliorer nos services.

• Pour traiter les paiements et gérer votre compte.

• Pour communiquer avec vous concernant les mises à jour, les promotions ou les demandes de support.

• Pour analyser les tendances d'utilisation et améliorer nos algorithmes d'IA.

• Pour garantir la sécurité, détecter la fraude et se conformer aux obligations légales.

3. Comment Nous Partageons Vos Informations

Nous valorisons votre vie privée et ne partageons vos informations que dans les circonstances suivantes :

• Avec des fournisseurs de services tiers de confiance (par exemple, processeurs de paiement, stockage en cloud) à des fins opérationnelles.

• Pour nous conformer aux exigences légales ou répondre à des demandes légitimes des autorités publiques.

• Dans le cas d'un transfert d'entreprise, tel qu'une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données, y compris le cryptage, des serveurs sécurisés, et des contrôles d'accès. Cependant, aucun système n'est complètement sécurisé et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

5. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour :

• Améliorer votre expérience de navigation.

• Analyser le trafic et les tendances d'utilisation.

• Offrir du contenu et des publicités personnalisés.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos Droits

En fonction de votre situation géographique, vous pourriez avoir les droits suivants concernant vos données :

• Accès et Portabilité : Demander une copie de vos informations personnelles.

• Correction : Mettre à jour ou corriger des informations inexactes.

• Suppression : Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.

• Désinscription : Se désinscrire des communications marketing ou de la collecte de données pour certains objectifs.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [Votre Adresse E-mail].

7. Liens de Tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web ou services de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité, et nous vous encourageons à examiner leurs politiques avant de partager vos informations.

8. Vie Privée des Enfants

Nos services ne sont pas destinés aux individus de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès des enfants.

9. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. L'utilisation continue de nos services après la modification indique votre acceptation de la politique mise à jour.